Почему не включается ноутбук: основные причины и способы их устранения

image

Все больше пользователей отдают предпочтение в пользу ноутбуков, а не стационарных компьютеров. Безусловно, здесь срабатывают такие неоспоримые качества, как компактность, мобильность, а также мощность, которой достаточно для выполнения большинства повседневных задач. К сожалению, ноутбук – достаточно уязвимое устройство, и одна из наиболее часто встречаемых неполадок с ним – внезапное отключение сразу после включения.

К сожалению, проблема со внезапным отключением ноутбука сразу после включения является одной из наиболее часто встречающихся. Пугает еще и тот факт, что проблему может вызвать далеко не одна причина. Ниже мы постараемся охватить основные причины внезапного отключения компьютера, начав с наиболее распространенной.

Почему компьютер внезапно отключается после включения?

Причина 1: нарушение работы системы охлаждения

image

Первая наиболее распространенная причина неполадки, которая заключается в нарушении работы системы охлаждения.

Дело в том, что система охлаждения – наиболее уязвимое место ноутбука. Если компьютер длительное время не чистить, то со временем ноутбук, а именно решетка радиатора и лопасти кулера будут забиваться пылью, мешая работе кулера и циркуляции воздуха, который позволяет охлаждать внутреннюю составляющую вашего ноутбука.

В результате того, что циркуляция могла быть нарушена, ноутбук сначала будет ощутимо нагреваться. Если температурные показатели превысили все допустимые нормы, в ноутбуке будет срабатывать реле, которое автоматически отключает его работу во избежание сгорания компонентов. Если же уже на стадии включения ноутбук не сможет раскрутить кулер системы охлаждения, ноутбук может выключаться сразу после его включения.

Проблема решается достаточно банально: необходимо почистить кулер ноутбука. Проблема состоит в том, что для каждой модели ноутбука существует свой способ разборки, и, порой, пробраться к системе охлаждения достаточно трудно, из-за его настоятельно рекомендуется обращаться в сервисный центр или к компьютерному мастеру, который поможет почистить ноутбук, а также заменить устаревшую термопасту (что также настоятельно рекомендуется сделать).

Если вы подозреваете, что в вашем ноутбуке нарушена именно система охлаждения, например, прежде были предпосылки в виде чрезмерного перегрева ноутбука, не стоит откладывать его чистку – если и дальше продолжать включать ноутбук при нарушенной циркуляции воздуха, все и вовсе может закончиться тем, что в ноутбуке сгорят некоторые компоненты, и тогда ремонт устройства выйдет уже значительно дороже.

Причина 2: неправильное подключение компонентов ноутбука

Данную причину, скорее, стоит рассматривать в том случае, если прежде ноутбук подвергался разборке.

Причина 3: конфликт USB-устройств

Достаточно часто проблема с внезапным отключение ноутбука может появиться из-за подключенных USB-утройств или карт-памяти, которые по каким-либо причинам вступают в конфликт с ноутбуком.

В данном случае вам следует попробовать отключить от ноутбука все USB-устройства, а также убедиться, что картридер пуст. После этого попробуйте выполнить запуск ноутбука.

Причина 4: неработоспособность жесткого диска, оперативной памяти или DVD-привода

Если какое-либо из данных устройств могло прийти в негодность, то компьютер может самопроизвольно отключаться. В данном случае рекомендуем вам попробовать отключить сначала одну планку оперативной памяти и проверить ошибку. Затем подключить первую и отключить вторую и снова выполнить проверку.

Исключив неполадки с оперативной памятью, попробуйте отключить жесткий диск. Если проблема сохранилась, подключаем жесткий, а затем отключаем DVD. Таким образом мы исключаем вероятность выхода из строя одного из данных устройств. Если же проблема была выявлена, вам ничего не остается, как выполнить замену проблемного устройства.

Причина 5: выход из строя северного и южного моста

Как правило, подобная проблема является следствием первой причины. И далее если вы почистите свой ноутбук, проблема с самопроизвольным отключением ноутбука может сохраниться.

Северный и южный мосты является микросхемами материнской платы. И если в результате перегрева одна из данным микросхем сгорела, необходимо провести ее обязательную замену.

Причина 6: неисправность аккумулятора

В среднем срок годности аккумуляторной батареи ноутбука 5-6 лет. После этого периода, как правило, ноутбук начинает работать все меньше от аккумулятора, а со временем и вовсе может отказаться работать. Причем проблема зачастую может быть актуальна и по отношению к ноутбукам, работающим от сети.

Проблема решается только одним путем – заменой аккумулятора, и если ваш ноутбук «ветеран труда», данную процедуру необходимо будет выполнить.

Причина 7: неисправный блок питания

Блок питания – важнейшее устройство, необходимое для подачи ноутбуку электроэнергии. Как правило, на большинстве блоков питания имеется индикатор, сообщающий о его нормальной работе. Если есть возможность – попробуйте подключить ноутбук к другому блоку питания, чтобы удостовериться или, наоборот, исключить данную причину неполадки.

Причина 8: конфликт настроек BIOS

Если прежде вам доводилось вносить изменения в настройки BIOS, то, скорее всего, именно из-за него и появилась проблема с внезапным отключением. В данном случае вам потребуется выполнить сброс настроек BIOS до заводских.

Причина 9: вирусная активность

Вирусы могут воздействовать на самые разные уголки операционной системы, вызывая различные проблемы в работе ноутбука. Попробуйте выполнить ввод ноутбука в безопасный режим (в самом начале загрузки компьютера нажимайте клавиш F8). Если компьютер включается нормально и продолжает работать, выполните сканирование системы с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt. Обнаружив вирусные угрозы, устраните их, а затем перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Кроме этого, если вы подозреваете, что причиной подобной проблемы стала именно вирусная активность, можно попробовать использовать функцию восстановления, откатив работу компьютера к тому моменту, когда проблем с его функционирование не наблюдалось.

В данном случае вам точно также потребуется ввести компьютер в безопасный режим, а затем пройти в меню «Панель управления» – «Восстановление» – «Запуск восстановления системы».

Причина 10: короткое замыкание

Данная причина касается пользователей ноутбуков, чьи помещения не могут похвастаться стабильной электрической сетью.

Скачки и перебои могли подпалить или полностью спалить некоторые компоненты ноутбука, в связи с чем потребуется диагностика, по отношению к конкретно какому компоненту проблема наблюдается.

Надеемся, данные рекомендации вам пригодились. Если у вас остались вопросы или имеются собственные наблюдения, что могло стать причиной рассмотренной нами проблемы, поделитесь ими в комментариях.

Итак, вы стали обладателем кирпича. Не простого, а дорогого, красивого, стильного, цена которому целых *дцать или даже *десят тысяч деревянных. Однако вряд ли это сделало вас счастливее, ведь я имею в виду кирпич, в который превратился ваш ноутбук, когда перестал включаться.

Учитывая сложность устройства данного девайса, скажу сразу, что ситуация не из простых. Во многих, очень многих случаях решить ее в домашних условиях не удается, но если есть хоть небольшая вероятность обойтись «малой кровью» (точнее, малыми затратами), почему бы не попытаться справиться самостоятельно? Сегодня поговорим о причинах, из-за которых ноутбук не включается, и о том, что с этим делать.

Что на самом деле означает «не включается»?

В широком смысле под понятием «не включается» пользователи подразумевают любые неполадки, в результате которых на экране мобильного компьютера не появляется рабочий стол: от отсутствия реакции на кнопку power до сбоя запуска операционной системы.

В узком – и настоящем смысле невключением называют только полное отсутствие признаков «жизни» при нажатии кнопки питания. И иногда – близкие к этому состояния:

  • Ноутбук не реагирует на кнопку, но заряжает аккумулятор.
  • Запуск начинается, но почти сразу прерывается.
  • Машина включается, но не полностью, застревая на одном из ранних этапов старта (после нажатия кнопки питания запускается только вентилятор и иногда светятся или мигают индикаторы).
  • Вместо включения начинается циклическая перезагрузка.

Зачем вам это различать? Хотя бы для того, чтобы вы смогли грамотно описать проблему на технических форумах, куда, возможно, обратитесь за помощью. Причины этих состояний разные, поэтому от того, какими словами вы их опишите, зависит точность ответов.

Все перечисленные симптомы невключения вызваны неполадками в аппаратной части, ведь они, судя по времени возникновения, происходят до начала загрузки ОС. На экране при этом нет ни изображений, ни надписей. Появление на нем хотя бы заставки с логотипом производителя говорит о том, что компьютер всё-таки включается, а проблема кроется в чем-то, что выходит за рамки этой статьи.

Всё, что вы прочтете дальше, касается ситуаций, когда причина невключения ноутбука вам неизвестна. Если же аппарат перестал запускаться после того как отведал чая (кофе, пива, борща и других жидкостей) или совершил полет со стола на пол, единственная верная тактика – обращение в сервис.

Это интересно:   После подключения телевизора к ноутбуку по HDMI, нет звука на телевизоре. Почему звук идет через ноутбук (колонки компьютера)?

Ноутбук не реагирует на кнопку питания или сразу выключается

Причины

Отсутствие каких-либо признаков запуска при нажатии на кнопку power бывает в следующих ситуациях:

  • Нет напряжения в розетке, а заряд аккумулятора слишком низкий для нормального старта.
  • Неисправен внешний блок питания, включая электрический шнур. Энергия на плату не поступает или не достигает нужного порога. Иногда – блок питания несовместим с компьютером, если был куплен отдельно.
  • Неисправны элементы внутренних цепей питания.
  • Короткое замыкание в устройствах.
  • Плохой контакт в разъемах подключения устройств к материнской плате.
  • Низкое напряжение батарейки RTC (BIOS).
  • Слет прошивки BIOS.

Что делать

В первую очередь убедитесь, что проблема не в электрической розетке – подключите ноутбук к другому источнику энергии.

Далее выполните такую нехитрую операцию: отсоедините от ноутбука внешний блок питания, извлеките аккумуляторную батарею, прижмите пальцем кнопку включения и удерживайте ее нажатой 20-30 секунд. Это удаляет остаточный заряд из емкостей и в раде случаев решает проблему.

Дальнейшие действия связаны с разборкой мобильного компьютера, поэтому выполняются на ваш страх и риск. И только в случае, если аппарат не на гарантии. Также очень желательно иметь опыт его разборки, а главное – последующей успешной сборки.

Подробно останавливаться на процессе развинчивания и снятия крышечек я не буду. Если вы собираетесь делать это впервые, поищите описание в Интернете, вбив в поисковую систему запрос «название модели ноутбука, например, Asus x550dp, disassembly» или «Lenovo g570 service manual».

Итак, достаньте из корпуса материнскую плату и осмотрите с обеих сторон. Выгоревшие элементы, дорожки, нагар – признаки короткого замыкания. Если вы видите что-то из этой серии, не пытайтесь включать аппарат до устранения КЗ. В этой ситуации вам тоже прямая дорога в сервис.

Очень часто неисправные (закороченные) элементы невозможно определить на глаз, а о наличии КЗ судят по косвенным признакам. Вот два наиболее наглядных:

  • При нажатии кнопки включения ноутбука кулер слегка дергается или делает пару оборотов и замирает. Кстати, так же он запускается и в норме, но после паузы – ожидания, когда процессор нагреется до заданной температуры, начинает вращаться с обычной скоростью.
  • Индикатор работы блока питания при подсоединении последнего к ноутбуку немедленно гаснет. При отсоединении – снова загорается. Так срабатывает защита исправного БП от перегрузки чрезмерно большим потреблением тока. Для тех, кто не помнит: короткое замыкание – это непредусмотренный конструкцией устройства контакт с наименьшим в цепи сопротивлением, который образует кратчайший путь для протекания тока. А согласно закону Ома, чем меньше на участке сопротивление, тем больше ток.

Это интересно:   Как в БИОС настроить загрузку с флешки?

Еще один симптом, который в отдельных случаях можно уловить без диагностических инструментов, это нагрев элементов цепи, в которой сидит КЗ (согласно закону Джоуля-Ленца, чем больше ток, тем сильнее нагревается проводник). Подсоедините включенный в электросеть блок питания к материнской плате ноутбука и, не нажимая кнопку power, проверьте рукой температуру элементов. В случае КЗ вы можете ощутить нагрев, иногда весьма значительный.

Если косвенные признаки навели вас на мысли о коротком замыкании, дальнейшие изыскания тоже следует прекратить и обратиться в сервис. Если нет (это, кстати, не исключает, что КЗ всё-таки есть), идем дальше:

  • Проверьте надежность всех внутренних разъемных контактов, особенно если проблема возникла после чистки или апгрейда лэптопа, которые сопровождались разборкой.
  • Сбросьте настройки BIOS путем отключения его элемента питания на 10-15 минут. Конечно, при условии, что батарейка не припаяна, а подключена через коннектор или вставлена в гнездо, как на материнках десктопных ПК.
  • При возможности замените батарейку BIOS (если она представляет собой круглую «таблетку» CR2032, которая продается в любом газетном киоске и просто вставляется в паз). Если напряжение на батарейке ниже 2,5-2,8 V, ее следует поменять обязательно, так как ноутбук может не включаться именно из-за нее. Однако с этим иногда бывают сложности, так как батарейку с коннектором вам, возможно, придется заказывать в Интернет-магазинах и ждать, а для замены припаянной, опять же, обращаться в сервис.
  • Для проверки «живости» BIOS попытайтесь включить материнскую плату без оперативной памяти. Работоспособный BIOS даст о себе знать звуковым сигналом.
  • Если на вашем мобильном компьютере установлен съемный процессор и вы его доставали, посмотрите, не погнулись ли ножки.
  • Попытайтесь запустить материнку с минимальным «обвесом», оставив на ней процессор с системой охлаждения, 1 модуль оперативки и подключив внешний монитор. Лучше взятые с исправного компьютера и заведомо рабочие. Запуск (вращение кулера, вывод изображения на экран) скажет о том, что неисправное устройство в комплектации не задействовано. Если проблема сохранится, значит, оно присутствует. И скорее всего, это сама материнская плата.

Это интересно:   Чем отличается нетбук от ноутбука

Ноутбук не включается, но заряжает аккумулятор

Источником неполадки в подобных случаях чаще всего бывают:

  • BIOS (прошивка – слет начального загрузчика или сама микросхема флеш-памяти).
  • Батарейка RTC.
  • Мультиконтроллер (EC/KBC-контроллер) и обвязка.
  • Чипсет (на старых машинах – южый мост, реже северный, на современных – хаб платформы) и обвязка.
  • Оперативная память.
  • Выход из строя датчика закрытия крышки или залипание кнопки включения монитора (на старых моделях) Компьютер «думает», что крышка закрыта и не разрешает запуск либо выход из сна.

Реже – другие устройства.

Проверка в домашних условиях без инструментария сводится к тому же, что описано выше, разве что на поиске КЗ можно не заостряться: здесь оно, скорее, ни при чем. А если при чем, то не так явно заметно.

Циклическая перезагрузка сразу после включения

Как это выглядит: после нажатия кнопки power начинает крутиться кулер. Через несколько секунд останавливается и раскручивается повторно, продолжая цикл стартов и остановок бесконечно, пока подается питание.

Более чем в 90% случаев виновником оказывается BIOS, менее чем в 10% – оперативка. Проблема решается перепрошивкой первого на программаторе или заменой памяти.

«Недовключение» или отсутствие инициализации

Внешне эта ситуация похожа на предыдущую, но без перезагрузок. После запуска компьютера раскручивается кулер, часто на одной высокой скорости, иногда загораются световые индикаторы и больше ничего не происходит.

В подобных случаях сбой включения следует дифференцировать с неполадками в видеоподсистеме, когда ноутбук по сути работает, даже загружает операционную систему, но не выводит изображение на экран.

Разницу в «клинике» этих случаев несложно заметить, если обратить внимание на детали. При проблемах с видео включается и работает жесткий диск, что видно по активности его индикатора, иногда слышны звуки запуска Windows, кулер время от времени сбрасывает и набирает скорость.

Когда нет инициализации, работа ограничивается вращением кулера на максимальных оборотах (система регулировки скорости неактивна), накопитель не запускается, загрузки ОС не происходит. Причинами этого становятся:

  • Снова сбой BIOS.
  • Неисправность оперативной памяти.
  • Выход из строя процессора или его системы питания.
  • Отсутствие поддержки процессора материнской платой (например, после апгрейда).
  • Неисправность северного моста (на старых ноутбуках).

Если проблема не связана с поломкой элементов платы, решить ее достаточно просто – путем замены памяти или обновления БИОС, подкинув другой, заведомо подходящий процессор.

Как и любому другому оборудованию, ноутбукам свойственно ломаться. Происходит это по разным причинам. Они падают, на их клавиатуру проливается горячий кофе или чай, они не выдерживают, когда на них садятся или прижимают спиной. Но нередко приходится сталкиваться с ситуациями, когда владелец не предпринимал никаких физических действий по отношению к ноутбуку, но он все равно не включается. Возникает логичный вопрос — по каким тогда причинам не включается ноутбук, и что делать для успешного его восстановления?

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины возникновения поломок ноутбука, а также дадим практические советы по возобновлению их работы.

Содержание

Поломка, как правило, может произойти на любом из рассмотренных этапов. Самостоятельно найти причину достаточно сложно. Каким образом можно заметить, что не включается ноутбук? Наиболее простой признак — изображение не появляется и вы видите черный экран. То есть, не видно традиционной картинки, символизирующей о прогрузке операционной системы и вобще ничего не горит. Можно также заметить, что оборудование не издает стандартных звуков типа шума, системного уведомления о загрузке. В самых серьезных случаях не работает ни один индикатор.

Причин, по которым ноутбук не работает, может быть сразу несколько:

1. Вышел из строя блок питания. Как правило, это одна из наиболее популярных причин. Проверить, почему не включается ноутбук, достаточно просто — надо лишь подключить другой блок питания, штекер которого подойдет для вашей модели оборудования.

Если вы видите, что на корпусе техники загорелись индикаторы, и загрузка успешно началась, скорее всего, вам понадобится новенький блок питания;

2. Отсутствует питание от батареи. Обратите внимание на то, что эта поломка не может появляться мгновенно, поскольку при низком заряде аккумулятора операционная система попросит вас подключиться к сети для подзарядки. Даже когда батарея вышла из строя, и не хочет заряжаться, на значке с батареей, расположенной в правой части панели задач (возле часов) появится иконка батареи с восклицательным знаком. Наведя курсор на нее, вы увидите, что система прямо утверждает о подключении вышедшей из строя батареи.

Подключите свой ноутбук к блоку питания, а затем нажмите на клавишу включения ноутбука. Ноутбук в таком случае должен запуститься, а после появления рабочего стола вы увидите, что к технике не подключен портативный источник питания. Не выключая свой ноутбук, попробуйте установить в него батарею (до появления характерного щелчка). Подождите несколько секунд. Система оповестит о наличии проблем с батареей;

3. Материнская плата сгорела. Материнская плата являет собой главную электросхему компьютера, которая отвечает как за включение, так и за выполнение практически всех операций. По умолчанию здесь установлен чип оперативной памяти, системная память. С помощью специальных шлейфов подключается оптический привод (считыватель CD и DVD дисков), видеокарта, жесткий диск, а также множество других компонентов.

Обратите внимание на то, что самостоятельно отремонтировать материнскую плату у вас не получится. Здесь необходимы специальные инструменты, а также диагностическое оборудование. Наиболее распространенным симптомом поломки является странное пищание при включении ноутбука, либо безрезультатное нажатие на клавишу запуска устройства. Вам придется отправляться в сервисный центр, где специалисты будут полностью разбирать ваш ноутбук;

4. Отсутствует инициализация. Проявляться такая неисправность может в следующем. При проведении запуска ноутбука он загружается до определенного отрезка времени, когда на панели загорается лампочка жесткого диска. Как правило, причин выхода из строя бывает несколько — поломка серверного моста, выход из строя процессора, отсутствует прошивка BIOS, неудачное ее обновление и так далее.

Особенности механического повреждения

Обратите внимание, что при выходе физической части из строя вам придется заплатить за новые компоненты. Конечно, в случае с материнской платой можно попытаться восстановить ее путем диагностики и перепаивания некоторых узлов. Но успешное восстановление в подобных случаях является скорее исключением из правил, нежели обычным делом. Вам серьезно повезет, если мастера смогут восстановить старую материнскую плату вручную, без замены на новую. За новую плату, как правило, придется отдать сумму, равную трети, а то и половине стоимости ноутбука в сборе (в зависимости от модели, а также общих характеристик вашего оборудования).

Проблемы с дисплеем

Дисплей современных ноутбуков являет собой матрицу, подключенную к материнской плате с помощью специального шлейфа с собственной микросхемой. Работает она с помощью LED или AMOLED технологий. Проблемы с экраном случаются редко, потому что это один из наиболее устойчивых компонентов в плане длительности эксплуатации. Но бывает и так, что матрица была разбита, либо она выдает так называемые «битые пиксели» и загорается ошибка.

Экран состоит из огромного количества точек, которые формируют картинку, окрашиваясь в определенный цвет. «Битые пиксели» означают, что одна или несколько точек не работают — они имеют черный цвет. Бывает и так, что дисплей ноутбука не включается вообще, то есть, на экране продолжает показываться черный фон, а при запуске вашего устройства в ночное время суток экран не загорается вообще.

Так что делать если ноутбук не включается из-за матрицы? Первым делом вам необходимо убедиться в том, что причина действительно заключается в матрице. Достаточно включить оборудование и наблюдать за его реакцией. В таком случае, как правило, должен появиться шум кулера. Далее динамики проиграют звук, который появляется при запуске вашего ноутбука. Все индикаторы, лампочки, клавиатура (если в ней встроены светодиоды) будут работать полноценно. Это верный признак того, что проблема скрывается именно в матрице.

Если у вас на ноутбуке черный экран, то еще одним способом проверить, почему не работает ноутбук, является подключение внешнего монитора. Таковым может являться проектор или телевизор, поддерживающий подключение по технологии HDMI. При отсутствии других проблем с вашим оборудованием вы заметите, что на экране дополнительного монитора появится полноценное изображение.

Вы зададите вопрос — а что делать если ноутбук из-за матрицы не может включиться и на нём ничего не загорается. Единственное, что мы рекомендуем сделать — отнести его в сервисный центр. Можно также самостоятельно переустановить матрицу, но надо подобрать именно ту модель, которая предназначена для работы с вашим устройством. Устанавливать другие матрицы категорически запрещается — это не только приведет к нестабильной работе экрана в будущем, но еще и может стать причиной проблем при проведении сборки. Проверить название матрицы, установленной на вашем гаджете, можно в интернете.

Операционная система

Согласно статистике, в 30% всех ситуаций, когда ноутбук не запускается самостоятельно, причиной является ошибка в операционной системе. Это значит, что один или несколько ее компонентов перестали правильно работать, и в таком случае вы не сможете запустить программное обеспечение.

Симптомы могут быть самыми разными. Ноутбук может включаться до определенного момента, а затем резко выключаться самостоятельно. Или он загружается, но потом выключается. В некоторых случаях он не запустится вообще, но при этом будут слышны системные звуки от BIOS. Не имея никаких знаний в установке нового программного обеспечения, рекомендуем опять-таки обратиться за помощью к специалистам из сервисного центра. Как правило, для полноценной переустановки Windows с дальнейшей настройкой необходимо несколько часов. Выполнение заказа в сервисном центре может отнять у вас от одного до трех дней.

Ноутбук является сложным оборудованием, которое может поломаться в любой момент. Для успешного восстановления вам необходимо предварительно убедиться в правильности причины, по которой он не может запуститься. Если ситуация оказалась сравнительно простой, вы можете попытаться самостоятельно отремонтировать его. В случае механического выхода из строя придется обращаться за помощью к мастерам по ремонту. Обратите внимание на то, что при самостоятельном проведении всех манипуляций, связанных с ремонтом, все ответственность за возможные последствия возлагается только на вас. Крайне не рекомендуется проводить ремонт при наличии действующей гарантии — это приведет к полному ее аннулированию.

Время ремонтаот 20мин

Стоимость ремонтаот 990 руб*

Бесплатно проведем диагностику электроники, точно определим причину, почему не включается ноутбук Самсунг, подберем фирменную деталь, качественно выполним ремонт в Москве, и предоставим фирменную гарантию!

Выберите город: Москва Адрес: ул. Кулакова 20 1Б +7 (499) 444-14-63

записаться на ремонт

Специализированный сервис

Большое количество людей сталкивается с ситуацией, когда у них не включается, или не загружается ноутбук Samsung. К сожалению, во многих случаях такая проблема возникает в момент, когда ноутбук сильно необходим. Представьте ситуацию, когда необходимо быстро осуществить редактирование текстового документа. Согласитесь – неприятно очень приятно осознать, что ноутбук попросту отказывается функционировать. Этому имеется множество причин. Кстати не все они нуждаются в серьезном вмешательстве. Какая бы проблема не возникла, как можно быстрее вызывайте специалиста нашего сервисного центра. По приезду на указанный адрес, мастер сразу же ознакомиться с проблемой и начнет предпринимать действия, требуемые для ее решения.

Цена ремонта ноутбуков Samsung

Наименование услугиСтоимостьДиагностикаБесплатно*Замена матрицыот 890 ₽Ремонт и замена видеокартыот 2490 ₽Замена северного мостаот 1870 ₽Чистка от пыли и замена термопастыот 1190 ₽Замена клавиатурыот 390 ₽Ремонт и замена жесткого дискаот 490 ₽Замена процессораот 1290 ₽Замена южного мостаот 1870 ₽Замена оперативной памятиот 490 ₽Ремонт материнской платыот 2490 ₽Апгрейд ноутбукаот 990 ₽Замена аккумуляторабатареиот 390 ₽Ремонт блока питанияот 390 ₽Установка windows на ноутбукот 990 ₽Ремонт системы охлажденияот 1790 ₽Замена разъема питанияот 1190 ₽Замена петельот 1190 ₽

*Точная причина, почему не загружается ноутбук Samsung будет известна после диагностики, уточняйте стоимость и наличие деталей по телефонам. Указанные цены не являются публичной офертой, и могут отличаться по причине различного качества комплектующих и курса валют на момент проведения ремонта.

Отремонтируем любые неисправности ноутбуков Samsung

Список распространенных неисправностей   Общие проблемы БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ Оставьте заявку и мы вам перезвоним

Что отличает нас от других?

Почему стоит обратиться именно к нам

ВНИМАНИЕ! С каждым клиентом, заказавшим услугу ремонта электроники в нашем сервисном центре — мы заключаем письменный договор, поэтому все наши клиенты в полной безопасности!

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА Если у вас нет возможности привести вашу технику в наш сервис самостоятельно, есть услуга бесплатной* доставки в сервис, в удобное для вас время.

КАК ДОЛГО МОЙ НОУТБУК БУДЕТ В РЕМОНТЕ?Обычно, исправление поломки, в следствии которой не загружается ноутбук Samsung выполняется в течении одного дня, однако, бывают случаи, когда ремонт может затянуться на несколько дней, а клиенту необходимо как можно скорее отремонтировать его электронику. В таких случаях — мы предоставляем услугу срочного ремонта без очереди!

Почему ноутбук Samsung не включается

Если у вас не включается ноутбук Samsung, нужно выявить причину такой проблемы. Часто наши специалисты сталкиваются с тем, что перестает правильно функционировать блок питания ноутбука. Несмотря на то, что в гаджете находится аккумуляторная батарея, она может оказаться разряженной, из-за чего девайсу будет неоткуда брать энергию. Следующей причиной, которая приводит к проблеме, является неправильная работа батареи. Выньте ее и включите ноутбук исключительно с подключенным БП. Если это дало правильный результат, значит АКБ нуждается в замене.

  • Вышел из строя жесткий диск ноутбука;
  • Проблемы с питанием;
  • Поломка одного из модулей системной платы;
  • Сгорел процессор;
  • Любые иные неисправности, которых огромное множество.

Какие еще неисправности приводят к тому, что ноутбук Самсунг не сможет загрузиться или включиться? Их очень много. К примеру, сбои в функционирования центрального процессора или модуля оперативно-запоминающего устройства. Как правило, упомянутые сбои приведут к тому, что устройство совсем не сможет включиться, а вот в случае неисправности шлейфа, который соединяет экран и системную платку, вы сможете слышать работу вентилятора и жесткого диска. Не многие знают, что между CPU и системой охлаждения может пересохнуть термопаста. Данная ситуация может привести к перегреванию процессора еще до того, как операционная система полностью загрузится. Как итог – ноутбук не сможет запуститься.

Наши преимущества

К нам обращаются, потому что у нас:

Качественные деталиИспользуем брендовые запчасти от производителей техники

Фирменная гарантияПредоставляем фирменную гарантию на ремонт и детали

Срочный ремонтЭкспресс ремонт за 20 минут по предварительной записи

Прозрачные ценыСтоимость оговаривается до начала выполнения ремонта

Опытные мастераКвалифицированные инженеры с опытом работы от 5 лет

Скидка 10%Даже при втором обращении вы получаете скидку

Новое оборудованиеРемонтируем поломки, а не меняем детали целиком

Собственный складВсегда в наличии оригинальные запчасти от производителя

График работыУдобный график работы, в любое время без перерывов

Схема работы

Выполнять ремонт у нас удобно

  1. Звоните по телефону и оставляете заявку на ремонт техники
  1. Привозите технику самостоятельно или передаете курьером
  1. Проводится точная и полная диагностика электроники
  1. Согласовываем цену с клиентом и приступаем к работе
  1. Передаем исправное устройство в удобное для вас время

Что делать, если не загружается ноутбук Самсунг

Если не загружается ноутбук Самсунг, требуется незамедлительно обратиться в наш СЦ. Почему именно мы? Главное – это квалифицированный персонал. Этим мы сильно отличаемся от конкурентов. Каждый из наших сотрудников – это высококвалифицированный специалист, который знает абсолютно все тонкости работы ноутбуков, их слабые места и главные причины неисправности. После прибытия на требуемый адрес, специалист сразу же приступит к диагностике всех электронных элементов, в том числе и сетевого адаптера. Только лишь профессиональный подход к разрешению проблемы, которая связана с невозможностью включения/загрузки ноутбука Samsung, позволит достичь требуемого результата, а именно возвратить гаджет в работоспособное состояние. Определив проблему, мы максимально быстро устраним ее – для этого на нашем складе есть все необходимые электронные компоненты.

Так как современные ноутбуки являются очень сложной техникой, появляется высокая вероятность того, что возникнет какой-либо сбой в работе устройства. Благодаря наличию определенных инструментов для диагностики в каждом лэптопе, большинство неисправностей можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Но для начала необходимо выяснить, почему произошел сбой. В данной статье будут рассматриваться причины, из-за которых ноутбук может не включаться и варианты решения возникшей проблемы.

image

Содержание

Почему не включается ноутбук

Существует несколько причин, из-за которых у пользователя может не получиться запустить свой лэптоп. Они разделяются на программные и аппаратные. Если проблема в аппаратной части устройства, то вышла из строя какая-то деталь. А при программном сбое, оборудование работает правильно, но присутствует сбой в системе.

Первым делом необходимо определиться, в чем заключается суть поломки. Если при включении устройства вы слышите работу кулера, но запуск ноутбука не происходит, то, скорее всего, произошел какой-то программный сбой. А если после нажатия на кнопку запуска не происходит совсем ничего, с большой вероятностью, какая-то деталь устройства вышла из строя.

Программные сбои устранить самостоятельно проще, чем аппаратные. Если произошла поломка какой-либо детали, то, скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр.

Программные сбои

К самым распространенным ошибкам можно отнести сбой в работе драйверов, системных файлов или ядра, проблемы в BIOS и неисправности загрузчика системы. Детальнее каждая причина будет разбираться далее в статье.

Причина 1: BIOS

Если причиной того, что ваш лэптоп не включается стали проблемы с БИОС, то во время запуска системы на экране отобразится сообщение о неисправности. Иногда вовсе может не появляться никакого изображения. Чтобы исправить эту проблему, необходимо сбросить все настройки до заводских. Для этого необходимо открыть крышку устройства и найти круглую батарейку на материнской плате. Вытащите ее на пару секунд, а затем установите обратно. Где именно расположена данная батарейка в модели вашего ноутбука, указано в сервисной документации устройства. Если эти действия не решили возникшую проблему, перейдите к следующему пункту статьи.

image

Драйвера обеспечивают корректную работу комплектующих в ОС. Из-за проблем с этими компонентами системы изображение может не выводиться на экран. Существует два способа узнать, есть ли какая-либо проблема с драйверами:

  1. Установить сторонний монитор. Подключая его, не забудьте обесточить как экран, так и ноутбук, и используйте выходы: VGA, HDMI, DVI. Какой именно порт необходим для подключения в вашем случае, зависит от спецификации лэптопа.
  2. Включить компьютер в «Безопасном режиме». Для этого нажмите клавишу F8 во время запуска устройства. Когда на экране появится перечень доступных режимов, выберите «Безопасный режим».

Обычно в «Безопасном режиме» используется драйвер, который встроен в операционную систему. В таком случае будет отображаться стандартное разрешение и цветовая палитра.

В том случае, если «Безопасный режим» помог запустить компьютер, то проблема заключалась в некорректно установленных драйверах. Чтобы исправить ситуацию, просто вручную инсталлируйте совместимый пакет обновлений, скачав его с официального ресурса производителя.

Причина 3: ошибка загрузчика

Достаточно часто при включении компьютера появляется оповещение об ошибке загрузчика. Это означает, что каталог, где расположены данные об операционной системе, по какой-то причине был поврежден. Чаще всего подобная ситуация возникает из-за износа HDD или в связи с неправильным выключением устройства.

Самый простой способ устранить неисправность – воспользоваться стандартными инструментами системы. Для этого вам необходимо иметь какой-либо накопитель с установленной на нем операционной системой. Сама процедура выполняется таким образом:

  1. При запуске лэптопа нажмите кнопку F11.
  2. В отобразившемся списке выберите накопитель, на котором находится Виндовс.
  3. В появившемся окне нажмите на надпись «Восстановление системы».

В большинстве случаев этот метод помогает исправить проблему, но если перед вами появилось оповещение, что устранить ошибку не удалось, то неисправность может заключаться в системных файлах, разделе Виндовс или ядре. В таком случае помочь сможет только полная переустановка ОС.

Иногда проблема может быть вызвана неправильно указанным загрузочным устройством. В таком случае необходимо выполнить такие шаги:

  1. При включении компьютера используйте клавишу F11, чтобы попасть в загрузочное меню.
  2. Установите корректное устройство для загрузки. Оно должно содержать в названии частицу «HDD» или «SATA».

В том случае, если на ноутбуке используется несколько загрузочных устройств, то необходимо проделать эту процедуру для каждого из них.

Полная переустановка ОС

Существует гарантированный способ исправить практически любую ошибку ОС – полная переустановка системы. Это кардинальный способ, поэтому использовать его рекомендуется только тогда, когда другие предложенные варианты не смогли принести должного результата.

  1. Вставьте накопитель с Виндовс в ноутбук и после включения устройства нажмите на F11.
  2. В отобразившемся перечне укажите установочный диск или флешку.
  3. После этого останется только четко следовать инструкциям инсталлятора. Обратите внимание, вам необходимо будет выбрать вариант «Установка», а не пункт «Обновление».

Неисправность аппаратной части лэптопа

Если проблема возникла в аппаратной части, то, скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности. Далее будут рассматриваться поломки, которые пользователь в силах устранить самостоятельно.

Читайте также:Что делать, если ноутбук сам включается и тут же выключаетсяКод ошибки 43 — причины появления и методы устраненияКак выключить ноутбук на Windows если он зависЧто делать, если не работает звук на телефоне Android

Причина 1: питание

Если проблема заключается в отсутствии питания, то при запуске устройства вы не услышите характерных звуков включения ноутбука. Причина может заключаться в повреждении или отсутствии аккумулятора, поломке блока питания или повреждении непосредственно самой клавиши включения. Для того чтобы исправить эту ситуацию, выполните такие действия:

  1. Проверьте, правильно ли подключен аккумулятор. Для этого отключите его, протрите контакты и подсоедините обратно. Если напряжение на клеммах отсутствует, придется заменить его на новый.
  2. Вставьте блок питания в розетку и подключите его к ноутбуку, если индикатор не загорелся, то причина того, что устройство не включается именно в нем. В этом случае блок питания необходимо заменить на новый.

Поверить контакты кнопки включения можно только при наличии специального инструмента – мультиметра. С его помощью осуществляется «прозвон» кнопок. Если необходимое оборудование отсутствует, лучше провести диагностику устройства в сервисном центре.

Причина 2: сбой графического адаптера

Чаще всего подобная проблема случается с устройствами, которые используются для запуска игр. При этом может пропадать изображение на экране, а в диспетчере отображаться ошибка 43. Исправить подобную неполадку возможно, если полностью заменить видеокарту или перепаять чип GPU.

image

Скорее всего, для решения этой проблемы придется обратиться к опытному специалисту. Подобный ремонт очень дорогостоящий, и иногда лучшим вариантом будет приобрести новый лэптоп.

Причина 3: поломка HDD

Если ваш жесткий диск неисправен, то вы не сможете найти его в загрузочных устройствах. Во время установки системы будет выдаваться ошибка HDD, в связи с поврежденными секторами.

image

Для того чтобы убедиться в том, что жесткий диск перестал работать не из-за окиси на контактах, извлеките его и протрите контакты спиртом. Если после этой процедуры ситуация не изменилась, придется заменить HDD на новый.

Заключение

В данной статье были рассмотрены самые часто встречающиеся неисправности, которые провоцируют отказ техники запускаться. Если выполнив все описанные выше действия, вам так и не удалось решить проблему с включением ноутбука, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту, который устранит неисправность в сервисном центре.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий