Что делать, если сенсорный экран на телефоне не реагирует на прикосновения

F. ua разберется вместе с вами, почему сенсор смартфона не работает.

Сенсорные мобильные телефоны

  • -17%

image3 333 грн3 999 грн Смартфон XIAOMI Redmi 8A 4/64GB Red

  • -17%

image3 333 грн3 999 грн Смартфон XIAOMI Redmi 8A 4/64GB Blue

  • -17%

3 333 грн3 999 грн Смартфон XIAOMI Redmi 8A 4/64GB Black

Что делать, если не работает сенсор на телефоне?

Причина №1 — грязь и жирные пятна на тачскрине.

Не берите девайс грязными или мокрыми руками. Грязный сенсорный экран иногда не реагирует на прикосновения пользователя.

Решение: по мере загрязнения очищайте его микрофиброй или специальными влажными салфетками.

Причина №2 — неправильно установленная защитная пленка на экране.

Экран не реагирует из-за пузырьков воздуха и грязи, которые образовываются между пленкой и тачскрином.

Решение: переклейте пленку.

Причина №3 — сбой в системе телефона.

Девайс не воспринимает получаемые сигналы.

Решение: по возможности сбросьте настройки и перезагрузите систему.

Защитные пленки для телефонов

  • -48%

130 грн249 грн Защитное стекло MakeFuture Xiaomi Redmi Note 9S Full Cover (full glue) Black (MGF-XRN9S) 199 грн Защитное стекло 2E для Samsung Galaxy S20+ , 3D EG, black border (2E-G-S20P-LT3DEG-BB)

  • -32%

136 грн199 грн Защитное стекло BeCover для Xiaomi Redmi Note 10 Pro Black (705995)

Причина №4 — трещины на экране телефона

Даже маленькие трещинки приводят к поломке. Иногда тачскрин реагирует на прикосновения только на отдельных участках экрана.

Решение: замените сенсор в телефоне в сервисном центре.

Причина №5 — поломка или сбой микросхемы управления тачскрином.

Микросхема ломается из-за падения или проникновения влаги внутрь корпуса.

Решение: замените схему на новую в сервисном центре.

Причина №6 — поломка комплектующих девайса.

При ударе или проникновения влаги, иногда ломается печатная плата.

Решение: чтобы понять, почему не работает сенсор на телефоне, продиагностируйте его в сервисном центре.

Не пытайтесь ремонтировать аппарат самостоятельно. Замена сенсора или комплектующих должна производиться грамотными специалистами, чтобы впоследствии вам не пришлось покупать новый девайс.

Смотрите видео, зачем Vodafone продает смартфоны

Гарантия

отличного качества

Не работает сенсор на Самсунг

Бесплатно выполним диагностику телефона, подберем необходимый тачскрин, используем только оригинальные запчасти, согласуем стоимость и качественно выполним срочную замену тачскрина на телефоне Samsung в Екатеринбурге и предоставим фирменную гарантию!

Цена замены сенсора на телефоне Samsungот 1090 рублей

Срочная замена экрана за 20 минут

Только оригинальные запчасти

Бесплатная диагностика*

Позвоните, и мы ответим на любые ваши вопросы 

+7 (343) 351-74-37

Узнать стоимость и время ремонта

Срочный ремонт

Выполним срочную замену

тачскрина за 20 минут без наценки

Гарантия на ремонт

Гарантия на замену сенсора

Samsung от 3 до 12 месяцев

Большой опыт

Только грамотные и

сертифицированные мастера

Смартфоны с сенсорным дисплеем — достаточно функциональны и удобны в пользовании, однако, чем высоко технологичнее электроника, тем легче его повредить. Не работает сенсор на телефоне Samsung — пожалуй самая распространенная ситуация у современных гаджетов, поскольку он достаточно хрупок и постоянно испытывает на себе механические воздействия. Невнимательные владельцы могут бросить на него сумку, не заметить и сесть на него, залить или вообще запустить в сторону. И после таких испытаний у телефона приходит момент, когда сенсор не реагирует на прикосновения пальцев. Что же делать, когда тачскрин на телефоне Samsung перестал работать и не реагирует на команды?

Почему не работает сенсор на телефоне Samsung

Существует множество факторов, из-за которых сенсор Samsung не реагирует на прикосновения. Довольно часто первопричиной таких обстоятельств являются механические повреждения, кроме них существуют и программные неисправности, выявить и исправить которые можно только в сервисном центре.

Вначале осмотрите внешний вид вашего смартфона. Из-за забившейся пыли или масляных пятен тачскрин может неправильно реагировать на прикосновения пользователя. Поэтому нужно регулярно вытирать экран платочком из ткани с микрофиброй. Данная обычная чистка готова вернуть его в рабочее состояние. В качестве профилактики приучите себя не пользоваться телефоном грязными или мокрыми руками. Плохо установленная пленка может быть причиной того, что тачскрин не реагирует на прикосновения пальцев. Случается это из-за частиц воздуха и грязи, которые накапливаются между поверхностью дисплея и защитной пленкой. Для решения данной ситуации нужно отклеить старую пленку и приклеить новую. Иногда тачскрин Samsung не работает из-за того, что принимаемые аппаратом команды могут некорректно восприниматься. В таком случае, чтобы вернуть систему в рабочее состояние, достаточно перезагрузить телефон. Внимательно обследуйте дисплей на наличие трещин. Даже самые маленькие трещинки способны вынудить телефон тормозить. Как следствие, тачскрин местами реагирует на прикосновения лишь на отдельных участках. Вернуть телефону полноценное функционирование поможет замена тачскрина на телефоне в нашем сервисном центре. Если на вашем телефоне Samsung не работает тачскрин, это может быть следствием поломки или сбоя контроллера управления сенсором. Очень часто, поломка модуля происходит после падений или сильных ударов. Также это может быть вызвано попаданием внутрь влаги. Решением данной проблемы послужит замена нового модуля. Возможна поломка тачскрина на телефоне по вине неисправности различных деталей. Например, к отказу работы может послужить выход из строя печатного можуля или ее компонентов, вызванный проникновением влаги, или механическими повреждениями. Только полная диагностика поможет выявить, что конкретно поломалось.

Стоимость ремонта телефонов Samsung

*Бесплатная диагностика при условии последующего ремонта. Цены в таблице не являются публичной офертой.

Важно! Цена ремонта для разных моделей телефонов Samsung может отличаться! Уточняйте стоимость по телефону!

Типичные неисправности телефонов Samsung

Что делать, если не работает тачскрин на телефоне Самсунг

Из полученной практики, можем сказать, в случаях, когда не работает тачскрин на телефоне Самсунг, проблема скрывается в модуле сенсора. В большинстве случаев приходится осуществлять полную замену модуля на телефоне. Очень редко причина скрывается в других деталях. Если у вас не работает сенсор Самсунг, советуем не пробовать отремонтировать телефон самостоятельно, чтобы в дальнейшем не спровоцировать еще больше серьезную поломку. Производить замену тачскрина на телефоне необходимо только в специализированном сервисном центре с использованием качественных деталей, так как подделки быстро ломаются и не подлежат восстановлению. Инженеры нашей мастерской в оперативном порядке определят и качественно устранят поломку по доступной цене.

Сенсорный дисплей смартфона является его критически важной частью. Именно на экран выводится вся визуальная информация, через него происходит управление устройством. И поэтому, когда сенсор плохо реагирует на движения пользователя, или вообще их не воспринимает, кажется, что против Вас настроена вся вселенная. Ярлыки приложений не нажимаются, не получается зайти в меню и самое печальное, не удается ответить на важный звонок. Такая проблема возникает не на ровном месте, у неё может быть очень много причин. И мы расскажем Вам, из-за чегоне работает сенсор на телефоне чаще всего. И где можно получить помощь, если с экраном смартфона дела совсем плохи и устройству срочно нужен ремонт.

Главные 9 причин, почему не работает сенсор на телефоне и способы их устранения

Сегодня пользователю предлагаются десятки, если уже не сотни брендов смартфонов. Одни из них качественные, другие выпускают продукцию из откровенно бракованных комплектующих. Одни пользователи сдувают со своего смартфона пылинки, а другие только и того, что не заколачивают им ржавые гвозди на даче. Все эти факторы влияют на то, глючит сенсор телефона или нет. Но для всех брендов и пользователей, есть ТОП-9 причин, по которым дисплей не отзывается на Ваши команды так как хотелось. Вот эти проблемы и способы их решения от мастеров M-FIX:

  1. Грязный дисплей. Если у Вас не работает сенсор на телефоне, повнимательней приглядитесь к его поверхности. Возможно, проблема заключается в том, что экран загрязнен, на нем слишком много жирных пятен. Обычно такая проблема решается использованием олеофобного покрытия, которое и защищает дисплей от жирных следов. Но, со временем такое покрытие стирается, а грязное защитное стекло значительно хуже проводит сигнал от Ваших пальцев к сенсорному модулю чем чистое. Чтобы решить эту проблему, протрите экран тканью из микрофибры. Можно добавить небольшое количество полироли для мониторов, но только в том случае, если олеофобное покрытие уже стерто. Прочтите 👆 советы от M-FIX: что разрушает дисплей смартфона и как его правильно чистить.
  2. Жидкость попала внутрь корпуса смартфона. Очень часто не работает сенсор на телефоне после попадания воды. Для этого пользователю достаточно случайно ”утопить” или намочить под дождем. Если Вы заметили, что после намокания дисплей хуже реагирует на команды, сразу же выключите телефон! Влага в сочетании с электричеством вызывает сильную коррозию, которая очень быстро разрушает телефон изнутри. После выключения снимите аккумулятор и положите протертый полотенцем телефон в сухое и теплое место. Пусть полежит пару дней и нормально высохнет. Рекомендуем к прочтению 👆 как узнать что смартфон успел поплавать в воде. Если же телефон был утоплен в воде и пролежал в ней хотя бы полминуты, то лучше несите его к нам как минимум на диагностику, а то и на починку. Узнайте 👆 что делать, если в телефон попала вода? Пошаговая инструкция и рекомендации.
  3. Окислились контакты на основной плате устройства. Эта проблема является следствием намокания телефона. Если он был плохо просушен, то на контактах платы, аккумулятора, шлейфа, образуется налет из окислов. Из-за них не работает сенсор на телефоне. Решения проблема заключается 👆 в профессиональной чистке контактов в сервисном центре.
  4. Разбитое защитное сенсорное стекло. Ваш телефон упал и не работает сенсор? На защитном стекле образовалась такая ”красивая” но непрактичная сеточка из трещин? Из-за них сенсорный дисплейный модуль плохо реагирует на прикосновения пользователя. Здесь решение только одно — замена сенсорного стекла. И с этим решением нельзя тянуть. Треснувшее стекло на выполняет своей функции. Под корпус проникает влага и грязь. Также осколки стекла слегка давят на сенсор, а он негативно влияет на основную плату устройства. Банально битое стекло со временем сможет привести к поломкам платы и выходу устройства из строя. Узнайте 👆 чем отличается замена стекла от замены дисплея.
  5. У сенсора есть механические повреждения. Это означает что разбился сам экран телефона и сенсор не работает. Если Вы видите на дисплее чернильные пятна, то это именно тот случай. Узнайте 👆 что делать, если на экране телефона появились полосы, пятна. Решение одно — замена дисплейного модуля на новый.
  6. Сломан шлейф матрицы сенсорного модуля. Если Ваш телефон упал и не работает сенсор, то возможно появились проблемы со шлейфом. Именно он соединяет сенсорный модуль с основной платой устройства. И от падения он моет сместиться на долю миллиметра или отойти от платы. В таком случае управление смартфоном будет проблематичным или вообще невозможным. Здесь поможет только разборка телефона, его диагностика и перепайка шлейфа. Вообще проблемы с дисплеем из-за шлейфа часто появляются у всяких китайских реплик именитых брендов. Для подделок используются очень тонкие и ломкие шлейфы, которые не выдерживают даже стандартных нагрузок.
  7. Резкий температурный перепад. Смартфоны, как и вся современная электроника, чувствительны к температурному режиму. Если у Вас не работает сенсор на телефоне после того, как вы зашли с мороза в тепло, то не беспокойтесь. Просто не трогайте телефон хотя бы 5 минут, пусть он нагреется до комнатной температуры. Или перезагрузите его, но это не лучшее решение, когда можно всего лишь подождать 5 минут. Узнайте 👆 почему iPhone выключается на холоде и что с этим делать.
  8. Проблемы с ПО. В этом случае поможет сброс настроек до заводских, 👆 переустановка ПО, его обновление от компании-производителя.

Сервисный центр M-FIX: мы просто обожаем делать ремонт сенсора на телефоне!

Экран Вашего смартфона постоянно глючит, не отвечает на команды? И с каждым днем эта проблема становится все хуже? Тогда несите свой телефон к нам на осмотр и починку. Мастера M-FIX разбираются в ремонте сенсора на телефоне от любого производителя, будь то последний iPhone (прочтите 👆 из-за чего чаще всего проводится ремонт Apple iPhone X — ТОП 10 причин) или бюджетный китаец. Мы проведем диагностику смартфона и оперативно устраним все обнаруженные поломки.

Видео как происходит ремонт сенсора

Смотрите видео как происходит замена сенсора на смартфонах и планшетах на нашем канале YouTube и не забудьте подписаться😉

Для Вас мы приготовили массу скидок за простейшие действия, готовы доставить отремонтированную технику в любую точку Украины через Новую Почту или с помощью курьера. Более подробная информация доступна на сайте СЦ M-FIX и в чате.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает,  работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы  с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор»). Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфона либо планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому,  предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем работы тачскрина  телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше,  от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

  • Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ. В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

 

Способ 3.

 Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять? Содержание: За все время существования в продаже смартфонов Андроид пользователи не раз сталкивались с проблемой, когда сенсор начинает самопроизвольно нажимать какие-то кнопки. Это крайне неудобно и порой неловко, потому что так он может открыть телефонную книгу и набрать нежелательный номер телефона. Данная проблема уже не раз раздражает пользователей, поэтому требует немедленного разрешения. И совсем не играет значения, к какому производителю принадлежит устройство. Бренд может быть любым:Samsung, Xiaomi, Huawei. Эта поломка возникает по причине аппаратного или программного сбоя и может случиться абсолютно с любыми носимыми устройствами.

↑ Возможные причины дефекта

Самопроизвольное срабатывание сенсора является крайне неудобным состоянием телефона, так как устройство может случайно выполнить что угодно, от листания истории в социальных сетях, до набора номера. Предугадать, что будет включено на телефоне в таком состоянии невозможно, поэтому если возникла такая проблема, то ее необходимо оперативно решать. Сначала стоит ознакомиться со всевозможными причинами такого неадекватного поведения:

  • программный сбой после обновления или установки некачественной прошивки.

↑ Поломка в техническом плане

Как показывает практика, чаще всего причиной самопроизвольного срабатывания кнопок на сенсорном экране является аппаратная поломка. Как правило, трещина в экране приводит к обрыву сетки, поэтому чаще всего наблюдается отказ той части, которая находится выше трещины. Если после ее возникновения на экран попала влага с содержанием проводящего вещества, например, яблочный сок или иная подобная жидкость, то проводимость появится и может возникнуть не там, где надо. В таком состоянии могут срабатывать совершенно любые кнопки, расположенные, так сказать, в зоне повреждения. Также одной из причин ложного срабатывания кнопок на экране могут быть различные загрязнения. Как правило, в результате длительного пользования смартфоном на экране скапливается большое количество посторонних веществ, в том числе биологического происхождения. Из-за их большого скопления вполне могут происходить ложные срабатывания. Кроме загрязнений есть вероятность ложного срабатывания по причине механического повреждения в разъеме. При падении и даже незначительном повреждении шлейфа подобные проблемы вполне могут проявляться в виде несанкционированного срабатывания разных функций на экране устройства. Устранить подобный дефект можно только заменой дисплейного модуля в сборе, потому что отремонтировать его не удастся.

↑ Настройка сенсорного экрана

Прежде чем выполнять разборку телефона, можно произвести настройку сенсора. В смартфонах каждого бренда присутствует возможность своего рода калибровки. Она доступна в настройках в разделе «Экран» или «Дисплей». Суть заключается в оптимизации работы сенсора путем проведения несколько тестовых касаний. Дело в том, что сенсор может срабатывать как при легком прикосновении, так и при удержании пальца на протяжении некоторого времени, что будет свидетельствовать о преднамеренном выполнении данного действия. Каждый пользователь может настроить под свои нужды, но если сенсор все равно срабатывает даже после проведения более грубой настройки, то это явный признак неполадки извне. Требуется либо его замена, либо программное вмешательство. Для того чтобы откалибровать экран потребуется скачать приложения для смарфтона:Если в вашем телефоне нет встроенной функции калибровки сенсора, то можно воспользоваться приложением Touchscreen Calibration. Пользоваться ей очень просто. Запустили и выбрали команду «Calibrate».

↑ Сбрасываем телефон на заводские установки

Если калибровка сенсора не помогает и кнопки все равно нажимаются самопроизвольно, то можно выполнить полный сброс на заводские настройки. В этом случае очистится вся память телефона, так как вы могли скачать из несанкционированных источников вредоносное программное обеспечение. Сброс выполняется через сервисное меню посредством перезагрузки смартфона. Для этого его необходимо сначала выключить, чтобы потом включить, зажав кнопки громкости и питание. Затем в меню выбрать команду Recovery, предварительно убедившись в полноте заряда АКБ.

Для того чтобы воспользоваться полными возможностями сайта, пожалуйста

05.02.21

Понравилось?

Понравилось?

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий